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Enviar mensagens aos residentes

As mensagens e os recibos saem do email da administração, e as respostas chegam à sua caixa de correio. Ligue esse email uma vez.

  1. Ligue o email da administração

    Abra Admin e vá à secção Email da administração.

    Escreva o Endereço de email. O servidor e a porta do Gmail já vêm preenchidos. Para outro fornecedor, escreva os dele.

    Escreva a Palavra-passe de aplicação. Não é a palavra-passe habitual: o fornecedor cria-a só para o Administra. No Gmail, ative primeiro a verificação em dois passos e clique em Criar uma no Gmail.

    Clique em Ligar. A plataforma envia uma mensagem de teste para esse endereço.

    A secção Email da administração, com o endereço e a palavra-passe de aplicação escritos
  2. Escreva a mensagem

    Escolha o edifício, abra Mensagens e clique em Nova mensagem.

    Proprietários começa em Bcc: cada proprietário recebe a sua própria cópia. Para juntar os inquilinos, clique em Inquilinos.

    Em Para, Cc ou Bcc, escreva um nome ou um email. Escolha um contacto da lista, ou carregue em Enter para juntar o email que escreveu.

    Para mudar alguém de campo, arraste-o, ou abra o seu menu e escolha Mover para.

    Escreva o assunto e a mensagem. Os botões Nome, Fração e Edifício inserem um campo, preenchido para cada pessoa.

    Junte ficheiros em Anexos, até 20 MB no total. Clique em Continuar.

    A janela Nova mensagem, com um contacto em Para, um email em Cc e os proprietários e inquilinos em Bcc
  3. Confirme e envie

    A janela mostra quem recebe a mensagem, em Para, Cc e Bcc. Ainda nada foi enviado.

    Se um grupo está em Para ou Cc, a janela avisa que as pessoas do grupo vão ver os endereços umas das outras.

    Clique em Enviar a … pessoas. Para e Cc recebem o mesmo email. Cada pessoa em Bcc recebe a sua própria cópia.

    A mensagem aparece em Mensagens, com o número de cópias enviadas.

    A lista de mensagens de um edifício, com uma convocatória enviada a todos
  4. Veja o estado de cada cópia

    Clique no assunto de uma mensagem.

    A janela mostra a mensagem, os anexos e cada pessoa, com o campo e o estado da sua cópia: Por enviar, Enviada ou Falhou.

    Se alguma cópia não foi enviada, clique em Enviar as restantes.

    Uma mensagem enviada, com os destinatários em Bcc e o estado de cada cópia
  5. Escreva a um contacto

    Abra Contactos e clique num contacto.

    A secção Mensagens mostra o que essa pessoa recebeu.

    Clique em Enviar mensagem para lhe escrever. O contacto já vem em Para.

    A secção Mensagens na página de um contacto, com a mensagem que recebeu